Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jbovn. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là sáu nguyên tắc cốt lõi tóm tắt các nghĩa vụ và quyền lợi của người dùng khi sử dụng jbovn.
Chỉ người dùng từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của jbovn. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. jbovn không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc chat. Mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng. jbovn không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba chưa được xác thực.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc rửa tiền thông qua nền tảng jbovn. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Tất cả ưu đãi và khuyến mãi của jbovn đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố minh bạch. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
jbovn có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jbovn, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. jbovn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện Người dùng chưa đủ tuổi, jbovn có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số tiền thưởng trong khi vẫn đảm bảo hoàn trả toàn bộ số tiền nạp thực tế ban đầu.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng xác nhận rằng mình không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, không bị mất năng lực hành vi dân sự, và không đang trong tình trạng bị tòa án tuyên bố hạn chế giao dịch tài chính.
Dịch vụ của jbovn được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương hiện hành tại khu vực của mình liên quan đến việc tham gia cá cược trực tuyến.
Khi đăng ký tài khoản tại jbovn, Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để jbovn chấm dứt tài khoản và thu hồi số dư khuyến mãi.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại jbovn. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, dùng VPN để che giấu địa chỉ IP, hoặc sử dụng nhiều thiết bị khác nhau. Phát hiện vi phạm nguyên tắc này sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
jbovn có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, selfie cầm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24-48 giờ làm việc.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. jbovn khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ jbovn để được khóa tài khoản khẩn cấp.
jbovn hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cũng như thẻ Visa và Mastercard đã đăng ký tại Việt Nam. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Các tài khoản chưa xác minh có hạn mức rút thấp hơn theo quy định từng thời kỳ.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tự động trong vòng 30 giây kể từ khi nhận được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đối với các phương thức điện tử và từ 1-3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
jbovn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Người dùng chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán cùng tên chủ sở hữu với tài khoản jbovn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản jbovn như một kênh trung gian chuyển tiền giữa các bên mà không thực sự tham gia cá cược.
Người dùng hiểu và chấp nhận rằng mọi hình thức cá cược đều mang tính rủi ro. jbovn không đảm bảo kết quả thắng thua của bất kỳ ván cược nào. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp từ các nhà cung cấp trò chơi uy tín.
Các chương trình khuyến mãi của jbovn được thiết kế nhằm gia tăng trải nghiệm chơi của Người dùng. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể mà Người dùng phải đáp ứng trước khi được phép rút số tiền thưởng.
Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình. Ví dụ: ưu đãi chào mừng có điều kiện vòng cược x25 nghĩa là Người dùng cần đặt cược tổng cộng số tiền bằng 25 lần tổng tiền thưởng nhận được trước khi được rút tiền thưởng ra ngoài.
Tiền thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị hủy bỏ mà không cần thông báo trước.
Mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép nhận ưu đãi chào mừng thành viên mới một lần duy nhất. jbovn có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của jbovn:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến hậu quả: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng, thu hồi tiền thắng phát sinh từ hành vi vi phạm, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
jbovn có toàn quyền thực hiện các hành động sau đây khi có căn cứ hợp lý:
jbovn cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với Người dùng:
jbovn cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jbovn không chịu trách nhiệm đối với:
jbovn cam kết đặt sức khỏe tinh thần và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí — không phải giải pháp tài chính hay nguồn thu nhập ổn định. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của jbovn qua email [email protected] để được kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của jbovn, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ jbovn, Người dùng đồng ý với việc jbovn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật.
jbovn áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người dùng và máy chủ. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ ở định dạng mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản jbovn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút hết số dư tiền thực trong tài khoản. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
jbovn có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm các điều khoản được nêu trong văn bản này, cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký, phát hiện hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến nền tảng jbovn hay người dùng khác. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, jbovn có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng phát sinh từ hành vi vi phạm.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và jbovn, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm đầy đủ bằng chứng liên quan.
jbovn cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Quá trình điều tra và giải quyết tranh chấp có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp. Trong thời gian điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa để bảo toàn bằng chứng.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 60 ngày, Người dùng có quyền đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Văn bản Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách riêng biệt khác được công bố trên nền tảng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa jbovn và Người dùng, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc tuyên bố trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu, không thể thực thi hoặc trái pháp luật bởi tòa án có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi phần còn lại của văn bản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
jbovn có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, jbovn sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Điều khoản đã cập nhật.
Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Ngoài Điều khoản & Điều kiện, jbovn còn có các chính sách bổ sung sau đây để bảo vệ quyền lợi của Người dùng.
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy tạo tài khoản jbovn miễn phí và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.